ABSAGE Candlelight-Konzert - 
Original Event von FEVER 
Filmmusik von Hans Zimmer

WICHTIGE INFORMATION ZU IHREM EVENT 

im Namen von FEVER

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Event „Candlelight: Filmmusik von Hans Zimmer“ aufgrund von Umständen ausserhalb der Kontrolle von Fever verschoben werden muss. Daher erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag in Form eines VIP-Gutscheins in gleicher Höhe. Diesen können Sie innerhalb der nächsten neun Monate für ein beliebiges Erlebnis in der Fever-App einlösen (je nach Verfügbarkeit). Sie haben bereits eine E-Mail von uns erhalten, bitte schauen Sie in Ihren Spam Ordner auch nach.

So verwenden Sie Ihren Gutschein:

1. Öffnen Sie die Fever-App (Gutscheine können nicht in Webbrowsern eingelöst werden) und melden Sie sich mit derselben Anmeldemethode an (E-Mail, Facebook, Gmail oder Apple ID), die Sie beim Ticketkauf verwendet haben. Die App ist für Android und iOS verfügbar.

2. Wählen Sie ein Erlebnis, legen Sie Datum und Uhrzeit fest und bestimmen Sie die Anzahl der gewünschten Tickets. Klicken Sie anschliessend auf „Kaufen“.

3. Tippen Sie auf „Coupon oder Geschenkgutschein“, um zu Ihrer Gutscheinliste zu gelangen.

4. Wählen Sie den VIP-Gutschein aus und tippen Sie auf „Gutschein einlösen“, damit der Rabatt auf den ursprünglich gezahlten Betrag angewendet wird.

5. Überprüfen Sie den Gesamtbetrag. Falls der neue Kaufbetrag höher ist als Ihr Gutscheinwert, können Sie die Differenz einfach begleichen. Falls der neue Preis niedriger ist, bleibt das Restguthaben für zukünftige Einkäufe erhalten.

6. Tippen Sie auf „Jetzt bezahlen“, um die Buchung abzuschliessen. Ihre neuen Tickets finden Sie anschliessend im Bereich „Tickets“ der App.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Falls Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich auf die erhaltene Absage E-Mail – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüsse
Fever Team